Ogni attività di web marketing (posizionamento nei motori di ricerca, keyword advertising, ecc.) necessita di un metro di valutazione che definisca il ROI (ritorno dell'investimento). Si deve cioè capire se, gli utenti, una volta raggiunto il sito, agiscono in modo significativo per il business dell'azienda. Se, da semplici visitatori, si trasformano in clienti reali o potenziali.
La conversione, però non va intesa solo come una vendita del prodotto ad un cliente: sono esempi di conversione anche la compilazione di un form, il download di una brochure, l'iscrizione a una newsletter.
Misurare un tasso di conversione significa dunqie conoscere quanti utenti, in percentuale, compiono azioni significative sul sito, cioè se arrivano a uno o più dei punti che ci eravamo prefissi. Le conversioni agli obiettivi rappresentano il principale parametro di valutazione dell'effettivo raggiungimento degli obiettivi aziendali del sito.
L’esperto di Eurorunner assiste il cliente nel valutare la performance del sito tramite il monitoraggio delle conversioni, e lo aiuta così a massimizzare il ritorno d’investimento.
